《赏金女王》Queen of Bounty 隐私保护与用户数据说明
欢迎使用《赏金女王》Queen of Bounty 游戏服务。我们深知个人信息安全的重要性,因此依据《中华人民共和国网络安全法》《个人信息保护法》及相关法律法规,制定本隐私说明。本说明详细阐述我们如何收集、使用、存储和保护你的个人信息,以及你所享有的权利。请在使用游戏服务前仔细阅读本说明。
一、我们收集的信息范围与类型
在为你提供游戏服务的过程中,我们仅收集与游戏运营直接相关且必要的个人信息。具体包括以下几类:
- 账号注册信息:当你在游戏内或官网注册账号时,我们会收集你的手机号码或电子邮箱地址、用户名及密码(密码经不可逆加密存储)。此类信息用于创建账号和保障账号安全。
- 设备与日志信息:为保障游戏运行安全与性能优化,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、游戏客户端版本号、登录时间、游戏内行为日志(如打怪数量、任务完成记录、交易记录)等信息。此类信息属于运行游戏所必需的基础数据。
- 充值与消费记录:当你进行游戏内充值时,我们会记录充值订单号、支付渠道、充值金额及虚拟货币到账情况。我们不会存储你的银行卡号、支付密码等敏感支付信息,此类信息由微信、支付宝等第三方支付平台直接处理。
- 客服沟通记录:当你通过客服渠道联系我们时,我们会保存你主动提供的联系方式、问题描述、截图等证据材料,以便高效处理你的诉求。
我们郑重承诺:我们不会收集与游戏服务无关的个人信息,例如你的通讯录、相册内容、精确地理位置(GPS)等。若未来因功能调整需要收集新的信息类型,我们将单独向你告知并征得你的明确同意。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的严格限定于以下范围,且仅在实现目的所必需的期限内保留信息:
- 提供核心游戏服务:使用账号信息完成登录验证,使用设备与日志信息进行游戏版本适配与网络连接优化,确保你能够正常运行游戏。
- 保障账号与交易安全:通过分析登录行为与交易记录,识别和防范账号盗用、外挂作弊、金币非法交易等违规行为,维护游戏环境的公平性。
- 完善产品体验:基于游戏内行为日志的聚合分析(不涉及个人身份识别),优化游戏数值平衡、副本难度与活动设计,提升全体玩家的游戏体验。
- 履行法定义务:依据法律法规要求,配合司法机关或行政执法部门的调查取证工作,保存必要的日志记录。
除上述目的外,我们不会将你的个人信息用于任何与游戏服务无关的商业用途。如未来需要将信息用于新的目的,我们将重新征得你的授权同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
我们的官方网站(storage.queenofbounty-jr.com.cn)使用 Cookie 及类似技术来提升你的访问体验。Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件,用于记录您的偏好设置(如语言选择、界面主题)和登录状态(Session 标识)。
具体使用场景包括:当你在官网登录账号时,我们会设置一个加密的会话 Cookie,有效期至浏览器关闭;当你选择"记住我"选项时,我们会设置一个持久 Cookie,有效期 30 天。我们不会使用第三方广告追踪 Cookie 来收集你的浏览行为用于精准广告推送。你可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie,但请注意,禁用 Cookie 可能导致你无法正常登录游戏官网或参与部分线上活动。
游戏客户端内不植入任何形式的第三方 SDK 用于广告追踪。我们仅使用自研的数据统计模块收集匿名化的聚合数据,该模块无法识别具体个人身份。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视你的个人信息安全,不会向任何第三方出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下特定且必要的情形下,我们可能向第三方共享部分必要信息,且均通过合同约束要求其严格保密:
| 第三方类型 | 共享信息范围 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 云服务提供商(阿里云) | 服务器访问日志(IP、时间戳) | 提供服务器托管与网络安全防护 |
| 支付渠道(微信/支付宝) | 订单号、支付金额 | 完成支付交易流程 |
| 客服工单系统(自研) | 账号信息、问题描述 | 内部处理玩家咨询与投诉 |
| 司法机关 | 依法要求的数据 | 配合法律调查与执行 |
除上述情形外,若因公司合并、分立、收购等原因发生信息转移,我们将要求承接方继续遵守本隐私说明的约束,并提前以公告形式通知你。
五、你的权利:访问、修改与删除
依照《个人信息保护法》的规定,你享有以下与个人信息相关的权利。我们将为你提供便捷的行使渠道:
- 查询权:你可随时登录游戏官网"账号管理"页面,查看你的基本注册信息、充值记录与登录日志。
- 更正权:如发现你的绑定手机号、邮箱等信息有误,可通过"账号管理-修改绑定"功能自行更正。若无法自助修改,请联系客服人工处理。
- 删除权:在以下情形中,你可以要求我们删除你的个人信息:账号注销后、我们违反法律法规收集信息、我们不再提供游戏服务。账号注销功能可在官网"账号管理-注销账号"中自助操作,注销后我们将于 15 个工作日内删除或匿名化处理你的全部个人信息。
- 撤回同意权:对于基于同意收集的信息,你有权随时撤回同意。撤回同意可能影响部分游戏功能的正常使用,但不影响撤回前基于同意已进行的信息处理合法性。
- 注销账号:注销账号是不可逆操作,一旦注销,你的角色数据、物品装备、充值记录等将被全部清除且无法恢复。请谨慎考虑后进行操作。
如需行使上述权利,请通过游戏内客服系统提交申请,我们将在 15 个工作日内完成身份核验并予以答复。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术和管理措施,全方位保障你的个人信息安全。具体措施包括:
- 传输加密:游戏客户端与服务器之间的所有通信均采用 TLS 1.3 协议加密传输,有效防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 存储加密:数据库中的账号密码采用 bcrypt 算法加盐哈希存储,即使数据库泄露也无法逆向还原原始密码。敏感字段(如手机号)采用 AES-256 算法加密存储。
- 访问控制:内部员工访问用户数据实行最小权限原则与双人审批机制,所有访问操作均有审计日志记录,定期由安全团队进行审查。
- 安全审计:每年委托第三方专业安全机构进行渗透测试与等保测评,确保安全防护体系的有效性。最近一次测评(2025 年 1 月)结果显示未发现高危漏洞。
- 应急响应:我们制定了完善的数据安全事件应急预案,一旦发生安全事件,将在 72 小时内通过官网公告、邮件或短信等方式通知受影响的用户,并上报监管部门。
尽管我们采取了上述严格措施,但请理解,互联网环境不存在绝对的安全。请你务必妥善保管账号密码,开启双重身份验证,并在使用公共网络时注意防护。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的调整与游戏功能的迭代,我们可能适时修订本隐私说明。重大变更(如信息收集范围扩大、使用目的改变、共享对象增加等)将在官网首页显著位置及游戏内公告栏进行不少于
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